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제품 osd 및 오작동 업데이트로 보냈는데 어떻게 처리 되고 있는 건가요

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작성자 김상윤
댓글 1건 조회 131회 작성일 21-04-20 13:07

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모니터이름: 27F165

구매날짜: 2021/03/14

구매한곳: 컴샷

업 다운 버튼 반대오 작동 하는 것과 osd 표기 오류 및 폰트 깨짐으로 펌업데이트 요청으로
3월 31일 방문수거오 수거 다음날 수령 하신걸로 너오는데 아직도 해결 안된건가요?

댓글목록

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비트엠님의 댓글

비트엠 작성일

안녕하세요. 김상윤 님
이 부분에 대해 고객센터에 문의해봤는데, 저희 고객센터 팀장님이 고객님께 전화를 드렸는데 통화가 안되었다고 합니다.
팀장님께서 다시 고객님께 전화를 드린다고 하니 참고 부탁드립니다.

혹시 계속 통화가 안되시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

BITM  고객센터 02-3272-1478~9
(고객센터 업무시간 : 평일 오전 9시~ 오후 6시 / 토요일 오전 10시~오후 2시 / 점심: 12시30분~1시30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
서울시 용산구 한강로 2가 2-185 용산아이피아 지하2층 63호  비트엠 02-3272-1478~9
감사합니다.



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