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터치가 ... 컴퓨터 키면 잠깐 20초 정도만 되고 .. 이후에는 터치가 되지 않음..

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작성자 천재맨
댓글 1건 조회 174회 작성일 21-03-16 16:49

본문

모니터이름: B248IPS HDMI 무결점

구매날짜: 21년 1월 26일

구매한곳: G마켓

터치가 ... 컴퓨터 키면 잠깐 20초 정도만 되고 .. 이후에는 터치가 되지 않음..


터치가 않됩니다... 키면 바로 잠깐만 되고 .... 이후로는 않됨...


또 다시 키면 됨... 켜진 이후 잠깐 만 됨...


댓글목록

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비트엠님의 댓글

비트엠 작성일

안녕하세요. 천재맨 님
불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 내용을 보니 제품 불량이 의심됩니다.
고객센터 엔지니어님께 기술상담을 받아보셔야 할 부분으로 보입니다.

먼저 통화해 보시는 것이 좋겠습니다.
고객센터 연락처는 02-3272-1478~9 입니다.
(고객센터 업무시간 : 평일 오전 9시~ 오후 6시 / 토요일 오전 10시~오후 2시 / 일요일 및 공휴일 휴무)

엔지니어님이 입고 안내를 말씀하실수도 있습니다.
만약 그렇다면 고객센터에서 증상 재현한 후 처리해드릴수도 있습니다.
온라인으로 보낼 경우 하기 내용으로 제품 입고 부탁드립니다.

CJ대한통운 착불택배: BITM 사무실 02-3272-1478~9 / 서울시 용산구 한강로 2가 2-185 용산아이피아 지하1층 72-77호

제품은 박스에 잘 포장해주시고, 증상 내용을 기재하셔서 같이 동봉 부탁드립니다.
(창고 입고 제품이 많아 증상 프린트가 없으면 시간이 많이 소요될 수 있습니다)
감사합니다.



서울시 용산구 청파로 20길 9 용산아이피아 지하1층 72-77 (주)비트엠 대표 박근택 TEL 02-3272-1478~9 FAX 02-3272-1475
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