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모니터 깜빡거림

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작성자 박영수 작성일18-11-07 04:20 조회14회 댓글1건

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모니터이름: 24 비트엠 newsync 24dp 144 plus

구매날짜: 2018.11.02

구매한곳: 네이버 쇼핑윈도

60hz 일때 아무 이상없음
그이상으로 120hz 144hz 올라가면 화면 바로 깜빡거림
hdmi 케이블 교체후 똑같은 증상
해결해주세요
그리고 대한통운 택배 붙일려고 해도 택배예약 11월30일까지 막혀있습니다. 이것도 해결해주세요

댓글목록

비트엠님의 댓글

비트엠 작성일

안녕하세요. 박영수 님
불편을 드려 죄송합니다.
주사율 올리면 바로 깜박거리는 문제가 발생한다는 것은 제품 이상을 의심해 볼 수 있습니다.

엔지니어님 통화가 필요한 부분입니다.
비트엠 고객센터 02-3272-1478~9. 또는 윤양선 고객센터 팀장 010-4536-1832 전화하셔서 현재 상태를 이야기 하시고 처리 요청하시면 됩니다.
택배예약 안된다고 하셨는데, 그 부분도 같이 말씀해주시면 됩니다.
감사합니다.