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모니터가 컴퓨터 화면를 송출하지 못합니다.

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작성자 최한재 작성일18-10-07 21:29 조회21회 댓글1건

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모니터이름: b2277 울트라슬림 무결점

구매날짜: 2018년 9월 19일

구매한곳: http://shop.danawa.com/main/?controller=goods&methods=blog&billingInternalProductSeq=6208828&productRegisterAreaGroupSeq=21&serviceSectionSeq=606

어느날 컴퓨터를 켰는데 그냥 모니터 화면이 검정색입니다.
그러나 모니터전원은 잘 들어오고요, 킬때 오른쪽 상단에 HDMI 표시도 잘 뜹니다. 또한 컴퓨터도 키보드 불빛이 점멸가능한걸로 봐서 컴퓨터는 정상구동되고 있습니다. 선 또한 화면이 나오던 때 쓰던 선입니다.
어떤 해결방법이 있을 까요?

댓글목록

비트엠님의 댓글

비트엠 작성일

안녕하세요. 최한재 님
조금 애매한 상황인듯 합니다.
지금같은 경우는 그래픽카드 고장일 확률도 있습니다.
'모니터전원은 잘 들어오고요, 킬때 오른쪽 상단에 HDMI 표시도 잘 뜹니다' 라고 하셨는데, 모니터 입력신호가 표시된다는 것은 모니터 불량이 아닐 확률이 높다는 이야기입니다.
가능하시면 하기 내용대로 확인 부탁드립니다.

1. 해당 PC의 그래픽카드 불량이 의심되니 문제없이 사용중인 다른 PC에 b2277 울트라슬림 무결점 모니터를 연결해 사용
2. 해당 PC의 그래픽카드 불량이 의심되니 문제없는 다른 그래픽카드를 연결해서 사용
3. 원래 잘 쓰던 모니터라고 말씀하신 것으로 미뤄보아 모니터 케이블 불량일 확률은 적음

만약 이렇게 해도 안되면 고객센터 02-3272-1478~9로 전화하셔서 엔지니어님 상담 바랍니다.
감사합니다.